Estos Términos y Condiciones (T&C) regulan tu uso del sitio web y app de Hondubet Casino desde Honduras. Aquí explicamos cada sección de forma clara y detallada para que juegues informado, conozcas tus derechos y evites sorpresas.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarte o usar nuestros servicios, acuerdas cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad y las reglas específicas de cada promoción o juego. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no registrarte ni usar la plataforma.
2. Registro y elegibilidad
Para crear una cuenta debes:
- Ser mayor de 18 años.
- Registrar datos reales durante el registro: nombre completo, correo electrónico y datos de contacto.
- Pasar la verificación de identidad (KYC) si deseas efectuar retiros o reclamar bonos.
Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu cuenta (usuario y contraseña). En caso de fraude o uso no autorizado, contacta al soporte inmediatamente.
3. Depósitos y métodos de pago
Hondubet ofrece métodos como Tigo Money, tarjetas y criptomonedas. Al depositar:
- Debes aportar fondos desde tu propia cuenta.
- Los depósitos pueden tener mínimos o máximos según el método.
- Hondubet no cobra comisiones, pero tu banco o proveedor podría hacerlo.
- Los fondos aparecen casi al instante salvo excepciones técnicas.
4. Retiros y políticas de pago
Para retirar fondos, debes:
- Haber completado la verificación KYC.
- Cumplir los requisitos de apuestas si has usado un bono (rollover).
- Utilizar el mismo método o canal para retiro (cuando sea posible).
Los tiempos de procesamiento varían (entre pocas horas y hasta 3 días hábiles). Puedes consultar el estado de tu retiro desde tu cuenta.
5. Bonos y promociones
Las promociones están sujetos a términos específicos:
- Cada bono tiene un rollover o exigencia de apuesta antes de liberar retiros.
- Hay límites de tiempo y apuestas permitidas durante el uso del bono.
- Hondubet puede cancelar el bono si detecta abuso o manipulación.
Lee siempre los Términos de la promoción antes de aceptarla para evitar malentendidos.
6. Juego responsable
Nos importa tu bienestar. Por eso ofrecemos:
- Límites de depósito, pérdida y tiempo que puedes configurar en tu cuenta.
- Reality checks (alertas de tiempo jugado o dinero gastado).
- Autoexclusión, si deseas parar temporalmente.
- Recursos y referencias a ayuda profesional si sientes pérdida de control.
7. Supervisión y suspensión de cuentas
Podemos pedir verificación adicional o suspender temporalmente tu cuenta si detectamos:
- Actividad sospechosa o fraude.
- Uso de VPN o software que viola nuestras políticas.
- Edad incorrecta o información falsa.
La suspensión no significa cancelación inmediata; puedes contactarnos para solucionar el problema.
8. Política de privacidad
Protegemos tus datos con cifrado SSL/TLS. No compartimos información con terceros salvo cuando:
- Es necesario para pagos o cumplimiento legal.
- Es requisito judicial o solicitado por autoridad competente.
- Se respete siempre tu derecho a privacidad conforme a ley.
Más detalles están en nuestra Política de Privacidad.
9. Jurisdicción y cumplimiento legal
Esta plataforma opera bajo licencia válida (ej. Curazao eGaming) y cumple con regulaciones internacionales. El servicio se rige por las leyes aplicables del país emisor de la licencia. Como usuario en Honduras aceptas esa jurisdicción al usar el servicio.
10. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la fecha de vigencia y te recomendamos revisarlos periódicamente. Si no estás de acuerdo con cambios, puedes cerrar tu cuenta. De lo contrario, implicará tu aceptación tácita.
